Secretaria de Indústria, Comércio, Turismo e Lazer promove curso de Motivação e Excelência no Atendimento
Nessa terça-feira (29) iniciou, no auditório do Paço
Municipal, o curso gratuito de motivação e excelência no atendimento, promovido
pela Secretaria de Indústria e Comércio, Turismo e Lazer em parceria com o
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC).
O curso, objetiva fortalecer as habilidades dos
participantes na qualidade no atendimento ao cliente e na prestação de
serviços. Além disso, abordará vários conteúdos aos participantes, aprimorando
as capacidades interpessoais, mudança de valores, compreensão das necessidades
humanas e as crescentes exigências do dinâmico mercado de trabalho.
Durante a cerimônia de abertura, o Secretário de Indústria,
Comércio, Turismo e Lazer, Rodrigo Heindrickson, afirmou que "a
capacitação profissional é uma das ferramentas para o crescimento econômico e
social, por isso estamos comprometidos em proporcionar aos nossos cidadãos a
excelência na formação que irá preparar para os desafios do mercado”.
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